শেষ আপডেট: ২৭ অক্টোবর ২০২৫
আপনার গোপনীয়তা (Privacy) আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। “BD Skills” আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে, তা এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হলো।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর ইত্যাদি সংগ্রহ করি।
- পেমেন্ট তথ্য: আপনি যখন কোর্স কেনেন, তখন আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন কার্ডের তথ্য) আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর সংগ্রহ করে। “BD Skills” সরাসরি আপনার কার্ডের কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন কোর্স দেখছেন, কতক্ষণ দেখছেন, ওয়েবসাইটের কোন পেজ ভিজিট করছেন—এইসব তথ্য আমরা বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য সংগ্রহ করি।
২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে এবং আপনাকে কোর্সের অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনাকে নতুন কোর্স, অফার বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে।
- আমাদের ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স এবং কোর্সের মান উন্নত করতে।
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
৩. তথ্য শেয়ারিং:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- আইনি প্রয়োজনে বা আদালতের নির্দেশে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
- আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি সার্ভিস (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ইমেইল সার্ভিস) ব্যবহার করতে পারি, যাদের কাছে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
৪. তথ্যের সুরক্ষা:
- আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল (যেমন SSL) ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% সুরক্ষিত নয়।
৫. কুকিজ (Cookies):
- আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার:
- আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন।
- আপনি আমাদের মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।